支配人、会津観光について語る!
会津若松・フジグランドホテルの支配人星野のブログ
金曜日 - 10月 21th, 2011

フロントミーテイングで。

本日は、月に一度のホテルのフロントミーティング。
先月の数字の発表。
様々な問題に対する対処法。
そして、最後に私の話で締めくくる。



2つの同じ大きさの円を紙に書いた。
1つは完全な円。もう一方は、
円周部分がちょっとだけ欠けている円。
スタッフの皆にどちらの円が
気になる?と投げかけてみた。
人間はどうしても、欠けている部分に
目が行ってしまうものなのだ。

だから、その欠けている部分が
どうにもならないものであれば、
魅力の部分をもっと尖がらせる
しかないと考えている。


# by fuji | 03.支配人の個人日記 | GotoTop

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