支配人、会津観光について語る!
会津若松・フジグランドホテルの支配人星野のブログ
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木曜日 - 11月 12th, 2009

私の開運術はこれです。

10年位前に、秋田にいる私の師匠が
中谷彰宏さんの『あなたのお客さんになりたい』
という本を教えてくれました。
それ以来、中谷さんのファンになっています。
私が一番好きな本は、PHP研究所で上梓された
『運が開ける 3行ハガキ』という本。
好きなところを少しだけ抜粋します。

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●運を開くための 第4番

ハガキに上下左右はない。
右端から書こうとするから、
書けないんだ。


●運を開くための 第22番

半分以上、「追伸」のために残しておこう。
書きたいことは、書き終えた直後に思いつく。
追伸のほうが 長くても良い。

(・・・だから私は、よく、追伸1.追伸2.追伸3.
とか書きますよ~。どっちが本文でどっちが追伸だか、
わからなくなる。σ(^◇^;)。。。)


●運を開くための 第33番

絵はがきの写真の部分にも、
自分で書き込めば、
世界でたった一つの絵はがきになる。

東京で中谷さんの講演会がありました。
この本を持参で聞きに行きました。
本にサインをしてもらおうと思ったのです。
講演会が終わると足早にお帰りになったので
それは叶いませんでしたが、
講演会の感想を綴った手紙を書いたところ、
返事が来ました。
この手紙は、私の宝物です。

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水曜日 - 11月 11th, 2009

宿泊プラン 未来予想図Ⅱ

ほぼ10年ぶりにHPをリニューアルしました。
いや、リニューアルというよりも
リボーン(生まれ変わり)といった方が良いかもしれない。
ユーザビリティーの向上を掲げて
クイック検索とプラン検索を全面に打ち出しました、

これを機にドンドン面白い宿泊プランを
開発して行きます。

東京ー会津若松間の格安高速バスも
大変人気のようです。
市内の某ホテルでは、バス会社と
タイアップした宿泊プランを作っています。
でも、こういったら少し失礼だけど、
あまり面白くないというか、
料金的にもプランにしている意味がわからない。
そこで、うちの駅前ホテルでも
面白いプランを作って参入しようと思います。

あえて早朝の東京発、若松着がお昼ごろの便だけを
対象にしようかと思います。
駅前のホテルに着くなり、3階の黄鶴楼のランチか
日帰り温泉「富士の湯」のランチを選べるようにします。
その時に富士の湯入浴券も一緒にお渡しするので
3時のホテルチェツクインの前に
お風呂に入っていただいたり、
休息室で休んでいただいてもよいわけです。
忙しい方は、昼食だけをとって
荷物をフロントに預けてそのまま出掛けていただく。
帰ってからゆっくり温泉に入ってもらっても良いわけです。


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どうです。なかなか良いでしょう。
近いうちに、提案書を持って営業に行くことにします。
さて、誰が(話に)乗ってくれるか。

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火曜日 - 11月 10th, 2009

どんな年賀状にしようかな?

もうそろそろ、お客様に
お出しする年賀状について考えなくては・・・

毎回趣向を凝らして
私共の感謝の気持ちをお客様に
お届けしようと思います。

いろいろ調べていましたら、
日本郵政が運営する郵便年賀JP
というものを見つけました。
その中でサウンド年賀
というサービスがあるみたい。



音声を録音して
それをQRコードにして
はがきに印刷するというもの。
何か、使えそう気がします。
うちの女性スタッフに
声の録音をお願いしようっっと。o(^O^)

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月曜日 - 11月 09th, 2009

会津のお弁当@セブンイレブン

コンビニ「セブンイレブン」に行ったら
会津の素材を使ったお弁当が
ずらりと並んでおりました。
思わず衝動買いです。

会津地鶏が入った五目飯を買いました。
もも肉は照焼に、むね肉はねぎ塩焼と
2種類のお味を楽しめました。美味。


曲がりねぎに会津のお味噌で和えた手巻きおにぎり。
素揚げを行い甘みが増した曲がりねぎに
会津味噌を和えてさらに焼き上げたので
香ばしい風味と素材の風味が凝縮しています。




ちょっと贅沢にデザートは、
会津坂下町の会津中央乳業のミルクで
作ったとろりとしたシュークリームをいただきました。
うまく食べないとクリームが下に落ちそうです。


地産地消というのでしょうか。
たまには、こういうのもいいですね。
会津の食材を心ゆくまで満喫したランチでした。

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金曜日 - 11月 06th, 2009

祝!みずほ銀行会津支店、開店120周年!

本日は、いつもお世話になっている
みずほ銀行 会津支店様のお話です。
人口11万ほどの会津若松市には、
都市銀行が1つだけある。
それがみずほ銀行なのです。
なぜ?都市銀行が1つだけ?
しかも、なぜ?みずほ銀行なのだろうか。と
不思議に思っていた。



みずほ銀行の発祥でもある安田銀行の
支店網と系列銀行の分布を見てみると
北海道や東北、北陸に広がって
いることがわかります。
これは、創業者・安田善次郎の
意向によるものらしい。
銀行王として有名な善次郎は、
商売人としては、非常に厳格な人
であったと言われますが、
とても慈悲深い人でもあったようです。
これらの地域は戊辰戦争で幕府側であったため
明治に入ってから社会インフラの整備が
遅れた地域でもありました。
安田銀行は、余剰資金の
豊富な地域から預金を吸収し、
資金不足の地域に資金を貸し出し、
後進地域の産業振興に
つなげようとしたのです。

愛知県・犬山市にあります
博物館『明治村』には、
安田銀行若松支店が保存されております。
明治23年という早い時期に若松支店は開店し
120年の長きに渡り、
地元の人間から愛されてきました。



今でも、戊辰戦争とのかかわりが、
町のあちこちに残っています。
それが歴史の町・会津なのです。

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木曜日 - 11月 05th, 2009

続アルツ・ネコマ連結計画!!

本日は、アルツ磐梯スキー場まで
09~10 周辺宿泊施設説明会に参加してきました。



昨年、アルツを経営する星野リゾートは、
裏磐梯のネコマスキー場も傘下におさめました。
今シーズンは、この2つのスキー場の
連結プロジェクトをさらに強化なものにします。
1つのエリアとして捉えますと
東北最大級の一大スキーエリアが誕生しました。
(頂上付近では、徒歩で行き来ができるみたい)

雪のあるシーズンはその知名力とブランド力で
アルツは爆発的な集客力を見せつけますが、
降雪が少ない時は、雪量の豊富な裏磐梯のネコマが
その底力を発揮します。
この連結プロジェクトは、互いの強みと弱みを
強化・補完するものなのです。
南風が強くてアルツでは、リフトが動かせない時でも、
裏磐梯のネコマは運転が可能です
そして、今年からアルツ・ネコマの共通リフト券の販売も開始されます。
両スキー場を行き来する無料のシャトルバスも運行されます。
それぞれのスキー場から朝2便、夕2便、出発の予定。

ネコマは、中・上級者のイメージの強いスキー場ですが
調べてみますと意外に家族連れも多いようです。
そこでファミリーにもやさしいイメージを持っていただこうと
アルツ同様、雪と氷の遊園地【冒険王国】が登場します。
アルツのものは、有料ですが、ネコマは無料だそうです。
アルツの前のゴルフ場は、この冬、クロスカントリーの
コースとしても整備されます。
眺望の良さに加えてアップ・ダウンも適度にあって
かなり良いコースみたいです。こちらも楽しみです。

説明会が終わってから
美味しさ保証付きカレーライスを試食してきました。
一口食べて満足いただけない場合、料金を返金するという大胆なカレー。
昨年よりもお味の方もさらに美味しくスパイシーになりました。


↑ごはんが磐梯山を。カツが猪苗代湖をイメージしてます。

帰りに磐梯町に出来た【道の駅】に入ってみました。
通常【道の駅】は国道沿いに設置されますが、
ここは特別に県道に作られました。
目の前には恵日寺跡があります。
館内は木をふんだんに使って
リラックスできる雰囲気に仕上がっております。
トイレ休憩にも是非、お立ち寄り下さい。



冬には、アルツスキー場の一日リフト券,
そして、当社の日帰り温泉「富士の湯」の無料入浴をつけた
宿泊プランを販売します。乞うご期待!


絢香のアルバムでも買おうかな・・・
『みんな空の下』は、こちら >>>
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水曜日 - 11月 04th, 2009

こんな集客ツールは、いかが?

近くのインテリア・ショップを覗いたら、
久しぶりに見た女性スタッフさんがいた。
「しばらく見かけなかったね」なんて話しかけたら
市内の本社に異動になったそうです。
少し、立ち話をしていたら
彼女、自分のことをさして
『私、マーケッターだから・・』と言った・・
おお~マーケッターか。
思わずその言葉の虜になってしまった。
「マーケッター」、「マーケッター」なんて素敵な言葉なんだ。
こんなタイプの人と話ができるのなら
一緒に飲みに行ったり、近くのカフェで
ご馳走したくなってしまう。

さて、前置きはこの位で。
『魚洗鍋』ってご存知でしょうか?
このブロンズ製の鍋の底には、
4匹の魚の姿と,それらの口や尾から
放射される何本もの線が彫りこまれています。
左右の取っ手をこすると、不思議な音色とともに
空中に高く30cm以上の水柱が立ち、
まるで魚が水を噴き出しているかのように見えるそうです。
これは、鍋の円周に発生した定常波を共振させる
波動物理学の原理によるものです。

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漁洗は中国・宋の時代、占いにも使われていたそうです。
この不思議な装置は擦り方やその日の体調、
気分そして運気によって
どれぐらいの水柱が立つか違ってきます。
東京・お台場の風水ショップでは、
店先にこの魚洗が置かれています。
毎回さわりにくるOLさんもいらっしゃるとか。

うちのホテルでも
ロビーにでも置いてみたら
お客様も、朝出掛ける時にこすったりして
結構反響があったりして・・・・
私ももこの装置で「気」を操り、
運気を上げてみようかな。

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